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Airbnb推出Guest favorites这是Airbnb上200万个最受欢迎的房屋的集合
发布时间:2023-11-22 14:00:30来源:
再加上改进的评级和评论,以及新的列表选项卡,其中包含一组工具,可帮助房东更好地展示他们的房屋。
Airbnb在全球拥有超过700 万套住房。每栋房屋都是独一无二的,这种独特性正是 Airbnb 的与众不同之处。但客人告诉该公司,品种繁多,很难知道他们会得到什么。这就是许多人更喜欢酒店的原因,也是阻止他们在 Airbnb 上预订的第一大障碍。
现在,他们推出了三项重大升级,以帮助客人在预订前准确了解会发生什么:
房客最爱 – 根据评级、评论和可靠性收集了 Airbnb 上 200 万个最受欢迎的房屋。
改进的评级和评论 - 重新设计的评级页面,具有新功能,可帮助客人了解每个房屋的质量。
“房源”选项卡 – 一套新工具,供房东管理其房源并展示房客最关心的细节,包括人工智能驱动的照片之旅。
Airbnb 联合创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基 (Brian Chesky)表示:“人们经常将入住 Airbnb 描述为‘关键时刻’——当您发现所预订的房屋是否符合您的期望时。” “很多时候,事实并非如此。今天我们要改变这一点。借助“宾客最爱”、改进的评论和新的“房源”选项卡,您现在可以准确地知道每次预订时会发生什么。”
介绍宾客最爱
找到理想住宿地点的最佳方法是了解房客最喜欢哪些房屋。这就是我们创建“宾客最爱”的原因——根据超过 5 亿次旅行的评级、评论和可靠性数据,收集了 Airbnb 上 200 万个最受欢迎的房屋。
出色的评分和评论 – 宾客最爱 (Guest favorites) 拥有出色的评论,平均评分高于 4.9 星。这些房屋在入住便利性、清洁度、列表准确性、房东沟通、位置和价值方面也获得了很高的评价。
出色的可靠性——Guest Favourites 拥有卓越的可靠性记录,房东取消预订和与质量相关的客户服务问题平均为 1%。
在 Airbnb 上轻松发现 – 世界各地的房客最爱都可以在 Airbnb 上轻松找到。只需在搜索结果和列表页面上查找新徽章,或过滤“宾客收藏夹”即可。
近三分之二的最受欢迎客人来自超级房东,他们因其出色的接待记录而受到认可。
修改后的评级和评论
客人在 Airbnb 上留下了超过 3.71 亿条关于其住宿的评论。这些评级和评论是了解房屋质量的最佳方式。但如今,评分页面上的信息有限,客人很难找到与他们相关的评论。重新设计的评级页面包括三个新功能,使评论更易于阅读且更有帮助。
评论排序 – 客人现在可以按最近度或评分对评论进行排序,从而轻松找到他们最关心的评论。
评分分布——新的图表显示了从 1 星到 5 星的评论分布,因此客人可以轻松查看正面和负面评论的数量。
更多评论详细信息 - 评论包括有关评论者及其旅行的更多信息 - 包括他们来自哪里、逗留时间以及是否与家人、宠物或团体一起旅行。
介绍“列表”选项卡
管理房源是出租过程中最重要的部分之一,因为这是房客了解房屋的方式。事实上,我们发现,提供更多详细信息的房源最多可以增加 20% 的预订量。但许多房源都缺少客人关心的细节,因为添加这些细节太困难了。这就是我们引入“房源”选项卡的原因,这是一套新工具,可供房东轻松管理其房源并展示其房屋的详细信息。
房源编辑器 – 重新设计的界面使房东可以轻松添加有关其房源的详细信息,包括便利设施、睡眠安排等。房东还可以轻松地根据客人入住前所需的信息编辑抵达指南。
人工智能驱动的照片之旅 – 主人可以立即创建照片之旅,按房间组织照片,以帮助客人了解其房屋的布局。照片之旅由定制的 Airbnb AI 引擎提供支持,该引擎经过超过 1 亿张图像的训练,可以识别照片并在几秒钟内将它们分配到 19 个房间。房东可以随时编辑他们的照片之旅,并为每个房间添加便利设施。
智能锁集成 – 房东可以将兼容的智能锁连接到他们的 Airbnb 帐户,并为每次预订自动生成唯一的代码。房客抵达前可以在爱彼迎应用程序中查看其入场码。智能锁集成将于今年晚些时候开始在美国和加拿大推出,并为 Schlage、August 和 Yale 的某些锁提供支持。
主机的更多升级
除了新的列表选项卡外,2023 年冬季版本还包括更多针对房东的升级。
定价可见性——房东设定的价格将包含服务费,帮助他们更好地了解房客支付的费用。
比较价格——房东可以将自己的价格与日历中类似房源的价格进行比较,从而轻松跟踪当地的定价趋势。
新的收入仪表板 – 完全重新设计的仪表板让房东可以清楚地了解自己的收入,包括过去和未来付款的详细明细、可定制的报告、过滤器和搜索。
共同房东付款的新选项 – 房东有两种与共同房东分享付款的新选项:分担清洁费或分担清洁费加上预订金额的一定百分比。
新的共同房东消息传递 – 房东及其共同房东现在可以使用新的收件箱功能在应用程序中进行通信,以帮助他们讨论和协调即将进行的预订。
即日起在全球范围内推出
宾客最爱、改进的评级和评论、新的列表选项卡以及房东的其他升级将于本周开始推出。房东现在可以通过注册 Airbnb Early Access 来尝试新功能。智能锁集成将于今年晚些时候在美国和加拿大上市,提供抢先体验。明年将提供定价可见性和比较价格。
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